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부팅않되요

작성자
kss
작성일
2023-06-22 22:56
조회
262
부팅이 안되요 ROG MAXIMUS Z690 APEX 메모리카드는 G-SKILL DDR5-6000 CL36 사용인데

Q코드 55에멈춰서 진행이안되네요 먼저는 삼성 DDR5-4800사용할때도똑같았거든요

그래서 메모리카드를 사양표를보고 G-SKILL로 교체했는데 무엇이 문제일까요

BIOS 버전 2403  CPU i5 13600K 입니다   이 메인보드 구입해서 24시간을 제 되로 한번도 사용 못해봤읍니다

푸로그렘 설치해서 사용 할려고 하면 꼭 잘못되네요 5월 19일구입해서 2번 A/S 같다왔습니다
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  • 2023-06-23 10:02
    안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.

    AS 진행을 하셨음에도 불구하고 증상이 변화되지 않으신다면, 해당 에러코드의 원인이 메인보드가 아닐 수 있습니다.

    또한 메모리 장착의 경우 2,4번 슬롯에 우선 장착이 되야 하므로 해당 부분도 확인 부탁드립니다.

    추가적인 상담이 필요하신 경우 저희 STCOM카카오톡 채널로 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.