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6600xt 그랙픽 카드 블랙 현상

작성자
김종운
작성일
2023-03-07 14:46
조회
113
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6600xt 사용중인데   사용중에 갑자기   화면이 블랙으로  변해 버려서 사용중에 불편함이 있습니다 .

조치방법이 있는지 궁금합니다.
전체 1

  • 2023-03-08 09:44
    안녕하세요. STCOM 고객지원센터입니다.
    먼저 제품 사용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
    해당 증상의 경우 그래픽카드가 드라이버를 인식하는 과정에서 오류가 발생한 것으로 확인됩니다.
    불편하시겠지만 서비스센터 통하여 서비스 받으시길 바랍니다.
    감사합니다.