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Asus TUF X570-PLUS M.2_1 슬롯 인식 문제 문의

작성자
피호근
작성일
2023-02-06 12:18
조회
126
ASUS TUF X570-PLUS 메인보드 입니다

기존에 M.2 SSD PM9A1 1TB 를 사용하다가

추가로 M.2 SSD WD SN850X 2TB 를 추가 장착하려 하였습니다

 

문제는 기존에 사용하던 슬롯이 M.2_2 슬롯이었고 (하단부 방열판 장착 슬롯)

신규 SSD를 장착하면서 M.2_1 슬롯이 동작하지 않는게 확인 된 부분입니다

두 SSD 모두 NVME이며 M.2_1 에 장착시에는 모두 정상입니다만

M.2_2 슬롯의 경우는 바이오스 상에서도 인식이 안됩니다 (SATA M.2 모드 문제는 아님)

이경우 슬롯 자체 문제를 의심해봐야 하는건가요

아니면 추가 옵션이나 다른 조정할 부분 확인 할 만한 사양이 있을까요

체크부탁드립니다

 

(※보증기간이 막 지나서 발견된상태라 느낌이 매우 아쉽습니다.....)
전체 1

  • 2023-02-07 09:54
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
    M.2 슬롯 인식 문제는 여러가지 원인이 있을 수 있습니다.
    CPU,메인보드 문제 일 수도 있고 바이오스 셋팅 문제일 경우도 있습니다.
    호환성 모듈을 켜서 사용 해보시기 바랍니다.
    바이오스-BOOT-CSM CONFIGURATION-ENABLE
    이렇게 해보시고 그래도 인식이 안되시는 경우에는 CPU 및 메인보드 점검 해보시기 바랍니다.
    감사합니다.