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XFX 6600XT 윈도우10 HDR 선택 그래픽 프로그램 최신 버전 오류 입니다.

작성자
jjd2323
작성일
2023-02-01 22:02
조회
96
안녕 하세요^^

좋은 정보 하나 공유 합니다.

제가 사용 하는 그래픽 카드 XFX RX 6600XT 사용 하며 그래픽 최신 프로그램 버전 사용 하다가

3일 전에 바탕 화면 오른쪽 클릭 한번 누르면 디스플레이 설정 클릭 하면 windows hd color 설정

밑에 HDR 사용 선택 켬/끔 선택 없어서 STCOM 담당자 님 말씀 대로 해도 소용이 없어서  마소 전화 및 원격으로 1시간 넘게 해도 소용없고 lg전자 서비스 센터 에서도 해결 없어서 한참 생각 하고 나서

AMD 드라이버 (AMD 소프트웨어 아드레날린 에디션 아드레날린 22.11.2 권장 (WHQL) 2022 년 12 월 8 일) 최신 버전으로 제거 하고 (AMD 소프트웨어 아드레날린 에디션 아드레날린 22.5.1 (WHQL) 2022 년 5 월 10 일)

구 드라이버 버전으로 설치 완료 하고 나서 바탕 화면 오른쪽 한번 누르면 디스플레이 설정 클릭 windows hd color 설정 밑에 HDR 사용 선택 켬/끔 선택 있어서 됩니다.

하드웨어 문제가 있으며 서비스 하면 되는데 소프트웨어 문제가 있고 AMD 측에서 최신 드라이버

오류 수정 했으면 좋겠어요

저처럼 안되는 분들은 저의 글 보시고  해보시면 됩니다.
전체 2

  • 2023-02-02 09:57
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
    어제 연락 주셨던 고객님이시군요!
    역시 소프트웨어 문제일거라 생각 했습니다.
    AMD 제품군이 원래 소프트웨어 부분이 좀 약합니다.
    드라이버 구버전 설치로 해결되셔서 다행입니다!
    피드백 주셔서 감사합니다 고객님!

    • 2023-02-02 10:24
      네 담당자님 안녕하세요
      다행히 해결 봤어요
      아침에 일어나서
      LG 서비스센터 전화 받았는데요
      LG 모니터 모델 프로필 파일 몇가지가 빠져서
      최신버전 에는 프로필 파일 없이 설치 하다보니
      그럴겨우 있다고 하면서 콜센터 상담사 가
      LG연구소 문의 넣어서 AMD측 과 협의 한다고 하네요