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6800xt Fan RPM 이상현상

작성자
김범근
작성일
2023-01-02 23:19
조회
137
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http://stcom.co.kr/qa_board?mod=document&pageid=1&keyword=6800xt&uid=14878

 

안녕하세요 다름이 아니라 윗 글로 전에 문의를 드렸던 사람입니다.

제가 이 글을 작성했을 때 시간 여유가 너무 없어서 그당시 RAGE 모드? (바이오스 체인지 스위치)로 변환하면 RPM이 표시 되어서 그것으로 잘 사용을 했었습니다.

시간이 지나고 갈수록 너무 시끄러워서 이번 기회에 고치려고 합니다

시스템도 B450M 박격포에서 B550 pro-p로 CPU 역시 불량 증세가 있어서 교체를 했는데 똑같이 기본 스위치에서 RPM이 표기가 안되는 것을 보면 GPU에 문제가 있는 것 같습니다.

그래서 AS 신청을 하려고 합니다 그전에 궁금한 점이 있습니다.

  1. 리퍼로 교체가 되나요 혹은 신품으로 교체가 되나요?

  2. 수리 기간은 얼마나 걸리나요?

  3. 방문 수리를 하면 당일 수리가 가능한가요?


긴글 읽어주셔서 감사합니다. 새해복 많이 받으세요.

  • 증상 사진 (최신)


전체 1

  • 2023-01-03 09:53
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
    저희는 수리를 하는 센터가 아닙니다.
    따라서 리퍼로 교체 해드리는 시스템입니다.
    1. 리퍼로 되시며 신품은 14이내 초기불량만 해당됩니다.
    2. 수리로 진행하고 싶으신 경우에는 제조사로 보내야 하기 때문에 1달이상 소요됩니다.
    3. 방문하시면 점검은 당일 가능하시고 리퍼교체도 당일 가능합니다. 수리는 당일 불가능합니다.

    감사합니다.