안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
고객님 제품 저희가 점검 꼼꼼히 하고 보내드린 제품이고 어떤 포트를 껴도 정상적으로 잘 작동 되셔서 보내드렸습니다.
4K 환경에서 사용하시는것 같은데 일단 HDMI 케이블이 2.0 이상 버전인지 확인부탁드리며
또 사용하시는 2070슈퍼는 4K환경에서는 부담이 갈수 있습니다.
그렇게 고사양 그래픽카드가 아니기때문에 QHD 2K 환경에서도 게임 돌리시면 프레임 방어 안되는 정도의 성능입니다.
때문에 4K 돌리시면 GPU에 무리가 갈 수 있기 때문에 되도록이면 해상도를 낮춰 사용 하시는 것을 권장드립니다.
감사합니다.
고객님 제품 저희가 점검 꼼꼼히 하고 보내드린 제품이고 어떤 포트를 껴도 정상적으로 잘 작동 되셔서 보내드렸습니다.
4K 환경에서 사용하시는것 같은데 일단 HDMI 케이블이 2.0 이상 버전인지 확인부탁드리며
또 사용하시는 2070슈퍼는 4K환경에서는 부담이 갈수 있습니다.
그렇게 고사양 그래픽카드가 아니기때문에 QHD 2K 환경에서도 게임 돌리시면 프레임 방어 안되는 정도의 성능입니다.
때문에 4K 돌리시면 GPU에 무리가 갈 수 있기 때문에 되도록이면 해상도를 낮춰 사용 하시는 것을 권장드립니다.
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