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안녕하세요. 내일 방문 A/S 될까요? 점심시간 피해서 올려는데,

작성자
이민구
작성일
2022-07-07 15:11
조회
50
메모

  1. 메인보드 NVME 2번째 슬롯 및 1번째 슬롯 인식 문제. (m.2 SATA3은 여전히 잘 인식됨.)

  2. 메인보드 내 NVME pcb 기판 크랙이나 그런 부분 점검(m.2_2 슬롯은 아예 인식이 안됩니다.)

  3. 4,5,6 번 SATA 3.0 3개 ahci + nvme 컨트롤러 인식되는지...,

  4. 제전 비닐 메인보드 담는 비닐 하나 주실수 없는지.

  5. m_2. rubber 고무 정전기 방지 패드 rubber 고무 사각형 사이즈 주실수 없는지.(솔직히 고무 장착을 안해서 인식이 안되는것 같네요.)

  6. 그래픽카드 장착시 nvme 슬롯이 활성화되는지 질문.(마지막)

  7. pci-express 자체가 활성화가 안되네요.




    수리 요청 사항은 좀 많은데, 저희집에 프린터가 없어서, 부득이하게 여기다 적는데,
    제일 핵심은 nvme 랑 pci-experss m_2 슬롯
    오늘 테스트 해봤는데 드라이버나 이런거 문제 없더라고요...,

    방문 A/S 가 되는지 요즘 코로나 때문에 안 하시는 지 궁금해서...
    아 그리고 주차 문제는 어떻게 해결해야하는지...,
    제가 스스로 할 수는 있는데, 다리에 철심을 박아서, 잘 걷지 못해서...,

전체 1

  • 2022-07-08 09:30
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
    질문 하나하나 답변해드리겠습니다.
    1~3번 질문은 오셔서 직접 점검 받아보시면 되시고.
    4번 제전비닐은 물론 하나 드릴 수 있습니다.
    5번 러버패드는 남는게 있으면 하나 드릴수 있습니다.
    6번 PCI-E 16 슬롯에 그래픽카드 한개장착 했을때 NVME 슬롯도 물론 작동 가능합니다.
    7번 PCI쪽 문제가 있다면 점검 받아보시면 됩니다.

    방문 AS 현재 가능 하시고 주차장도 있으니 주차 하시면 됩니다.
    주차장이 좀 협소하니 가급적이면 주차 라인에 잘 맞춰서 주차하시기 바랍니다.
    다리가 불편하다고 하셨는데 저희가 엘리베이터가 고장났습니다.
    2층이라 계단 하나만 올라오시면 되긴 하시는데 만약 걷는데 불편하시면 입장 전 연락주시면 도와드리겠습니다.
    감사합니다.