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usb gen2 cable 연결시 오류

작성자
hkmade
작성일
2022-04-15 09:14
조회
36
Main Board : ASUS PRIME B660-PLUS D4 STCOM

증상 : 케이스 앞단에 있는 usb C 타입 단자 케이블을 메인보드에 연결시 (USB 3.1 GEN 2)  부팅화면에서

"USB Device Over Current Status Deteced.. 라는 메세지가 뜹니다.  USB 영역의 과전류가 흘려서 나타나는 현상이라는데.. 메인보드쪽 점검이 필요한지 또는 케이스의 A/S가 필요한지 궁금합니다. (해당 케이블을 연결 해제하면 정상적으로 동작합니다.)
전체 1

  • 2022-04-15 09:53
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
    고객님 말씀대로 쇼트 증상인것 같습니다.
    제품은 포장하셔서 저희 쪽으로 택배 보내주시면 점검 하고 연락드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.