Q&A 게시판stcom2022-07-27T17:23:45+09:00 b 450m tuf pro s stcom a/s 문의합니다 작성자 권진욱 작성일 2022-03-15 20:40 조회 174 얼마전 쿨러 교체 하다가 무뽑기 현상이 있었고 그 후 쿨러 교체 후 cpu 결착해서 부팅을 시도했는데 듀얼 램체널(1,3 2,4 슬롯) 과 싱글 램 체널(3,4) 슬롯 에 결착했을 때 메인보드 dram에 주황불과 함께 삐~삐 소리가 났습니다. 택배 a/s 신청하고 싶은데 어떻게 해야하나요? 메인보드 구매일은 2021.3.10.일입니다. 좋아요 0 싫어요 0 인쇄 전체 1 추천순 작성순 최신순 기술지원 2022-03-16 10:14 안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다. 적어주신 내용으로 봐서는 CPU소켓 파손으로 보여집니다. 이경우 25000원의 유상비용이 발생하며 제품은 저희 쪽으로 택배 보내주시면 점검 후에 안내드리도록 하겠습니다. 원하시는 택배사로 포장하셔서 보내주시면 되시고 메모지에 고객님 성함,주소,연락처는 꼭 기재하여 넣어주시기 바랍니다. 감사합니다. 삭제 편집 답글 좋아요 0 싫어요 0 작성자 비밀번호 « 메인보드 불량 문의드립니다. asus 메인보드 tuf gaming B460M-PLUS a/s 문의 » 목록보기 답글쓰기 글수정 글삭제
적어주신 내용으로 봐서는 CPU소켓 파손으로 보여집니다.
이경우 25000원의 유상비용이 발생하며 제품은 저희 쪽으로 택배 보내주시면
점검 후에 안내드리도록 하겠습니다.
원하시는 택배사로 포장하셔서 보내주시면 되시고
메모지에 고객님 성함,주소,연락처는 꼭 기재하여 넣어주시기 바랍니다.
감사합니다.