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화면이 안뜸

작성자
ㅇㅇ
작성일
2021-12-23 19:11
조회
237
컬러풀사의 H310M-E PRO V20 메인보드를 새로 사서 i5 8세대와 그래픽카드 msi의 1050ti를 끼웠는데 화면이 안켜집니다. 케이블도 바꿔서 연결해보기도 하고 했지만 안켜져서 내장그래픽으로 연결해봤는데 그때는 켜지더라구요. 그래서 그래픽카드가 문제인가 싶어 다른 메인보드 msi박격포 메인보드에 연결했더니 작동이 되던데 뭐가 문제이길래 화면이 안뜨는 걸까요? 부팅은 정상적으로 되고 키보드에 불도 들어옵니다.
전체 1

  • 2021-12-27 10:00
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
    메모리 까지는 인식이 잘 되는듯 하신데 그래픽 카드 쪽에서 신호가 안잡히는 것을 보면
    호환성 문제 이거나 PCI슬롯 이상증상 인듯 보입니다.
    저희 쪽으로 제품 택배 발송 해주셔서 점검 받아보시기 바랍니다.
    감사합니다.