Q&A 게시판

홈페이지-qna-배너

ASUS ROG STRIX Z490-A GAMING TPM??

작성자
CSR2TGN
작성일
2021-12-11 09:17
조회
198
안녕하세요..ROG STRIX Z490-A GAMING 보드를 사용중인데 원도우 11로 업그레이드가 가능한 제품인가요? 지금 윈도우10 프로 정품 사용중인데 업데이트중 윈도우11로 무료설치가 된다해서 하다보니 TPM 이 안되있다고 나오면서 설치가 안되요.
CMOS 에서 그런 기능을 켜고 끌수 있다고 들었는데..지원되는 메인보드 인지 아니면 다른 방법이 있는건지 알고싶습니다.
전체 5

  • 2021-12-13 09:43
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
    고객님께서 사용하시는 메인보드는 TPM2.0 지원되는 제품입니다.
    바이오스 내에서 설정 하시는게 맞구요.
    F7 key -Advenced-PCH-FW Configration-PTT-Enable
    순으로 해주시면 됩니다.
    감사합니다.

    • 2021-12-14 10:23
      del 키를 누르고 들어가는것이 아니라 f7 키를 누르면 cmos 로 진입이 되는건가보네요? 그다음은 위에 적혀져 있는데로 하면 되는건가요?

      • 2021-12-15 09:43
        바이오스 안에 들어가신 후에 저 위에 순서대로 해주시면 됩니다.
        바이오스는 당연히 Del 키로 진입합니다.
        감사합니다.

  • 2021-12-15 19:19
    다시 질문 드립니다...말씀대로 최신버전으로 2021-07-버전으로 바이오스 업데이트를 하였고 재부팅을 하였는데 ,, AURO 에러 가 뜨고 여러번 반복후에 재부팅은 하였는데 삼성 970EVO V-NAND NVME M.2 1테라 하드가 잡히질 않고 있습니다..ㅠㅠ 바이오스 업데이트 하고 그러는데 무슨이유인가요? ㅠㅠ 여태 ASUS 보드 사용하면서 이렇게 말썽많은적은 거의 없었는데...보드뽑기가 잘못된건가요? 보드셋팅도 잘되있는거 같은데 CMOS 에 들어가 보면 하드인식이 안되고 없다고 나옵니다...빠른답변좀 부탁드립니다.
    추천비추천

    • 2021-12-17 09:34
      바이오스 업데이트 후에 저장장치 인식에 문제가 있으시다면 Cmos-F7-Boot-CSM Configration-CSM 항목을 켜거나 꺼주세요.
      재부팅 하시고 다시 한번 인식 여부 확인 바랍니다.