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그래픽카드 고주파에관하여

ASUS
그래픽카드
작성자
김상명
작성일
2016-10-04 13:03
조회
96
1달전에 ASUS ROG STRIX 지포스 GTX1060 O6G GAMING D5 6GB STCOM 을 구매해서

잘쓰고있었는데 어느 순간부터 3d 프로그램을 구동하게되면  그래픽카드에서 지지직거리는 고주파음이 들림니다. 또 프로그램을 끄면 조용합니다.  인터넷으로 알아본결과 접지나 파워의문제일수도있어서 파워도잘아보고 접지공사도 해보았지만 3d프로그램을 구동하였을시 지지직거리는현상을 멈출수없었습니다.

수리가 가능하다면 수리를 받고싶습니다.

택배로 as를 보낼생각인데 뽂뽂이를 포함해서 제품박스를 감아서 또박스에 넣어 보내드리면될까요 ?  고주파 수리가능한것인가요?

https://www.youtube.com/watch?v=2pqfplhJSx8

고주파소리는 위영상과 동일합니다.
전체 1

  • 2016-10-04 13:40
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    문의하신 GTX1060 O6G GAMING D5 6GB 제품의 경우 엔지니어 기사님이 제품 점검을 해야
    불량 여부가 확인이 될거 같습니다. 제품을 잘 포장을 하셔서 보내주시면 되고 나머지 부분에
    대해서는 해당 기사님이 점검후 안내를 드립니다. A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여
    주시면 감사하겠습니다.
    오늘 하루도 좋은 하루 되세요.