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메인보드 PCLE 4.0 1번 슬롯 일부분 파손.

작성자
piaget104
작성일
2021-10-29 23:10
조회
34

지난주 10월 20일에 새로 구매한 ROG STRIX Z590-A WIFI STCOM 제품의 일부분이 파손 되었습니다.
그래픽 카드를 장착하는 PCLE 4.0 1번 슬롯의 맨 오른쪽 끝 부분에 붙어 있는 뭐라고 해야 되나?
락킹 커넥터라고 해야 하나?
아무튼 그 끝 부분이 힘 없이 뚝 떨어져 버렸습니다.
어떻게 해야 하나요? A/S나 교환을 받을 수는 없는지요?


CPU가 11세대 11700K라서


VGA 1번 슬롯을 꼭 써야하는데 어떻게 하죠????



정품 입니다.
Serial No: M3M0CS05K822HA3
10월 20일 구매.


전체 1

  • 2021-11-01 09:29
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
    해당 부위는 PCI-E 걸쇠 부위 파손이시고 이 경우 2만원의 유상 비용으로 교체 받으실 수 있습니다.
    완전히 부러진게 아니라 그냥 빠지신 경우라면 껴주시기만 해도 되므로 비용을 아끼실 수 있습니다.
    감사합니다.