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AS 문의드립니다

작성자
이재갑
작성일
2021-09-23 11:30
조회
369
RTX2080 JETSTREAM 제품입니다

시리얼 조회하니 정품으로 나오구요

일반 작업시에는 팬이 조용한데

무슨 게임이든 게임만 켜면 팬이 풀 로드로 돌아서 비행기 날아가는 소리가 나네요

1년전에는 잠깐 풀로드 돌다가 조용해졌는데 요즘은 온도 모니터링 해봐도 75도 정도이고 80도를 넘지않는데 팬이 게임하는 내내 풀로드로 돌아서 너무 시끄럽습니다

제품 수리나 리퍼로 교환 가능할까요

AS 접수 방법 알려주세요
전체 1

  • 2021-09-24 09:59
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
    제품 포장하셔서 원하시는 택배사로 발송 부탁드립니다.
    점검 후에 교체 가능하시구요 엔지니어 분께서 연락 주실 겁니다.
    감사합니다.