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TUF GAMING B550M PLUS 메인보드 DRAM 주황빛 점등

작성자
김광희
작성일
2021-09-12 07:01
조회
43
조립하고부터 테스트를 전부 해봣는데 DRAM 주황색점등이 계속 켜지면서 모니터가 신호를 못잡더라고요.

케이블, 모니터, 램슬롯청소,  램을 지우개로 닦기도하고, 2개여서 안되는줄알고 하나씩 모든슬롯에 다 꽂아보고,

그래픽도 꽂아보고 해봐도 안되서 플래쉬백 해봣는데 한 20분째 점등이 안꺼지네요. 메인보드가 불량인건지

바이오스 업데이트가 안되어서 그런건지는 모르겠네요. 구매하고 상자에는 AMD RYZEN 5000 DESKTOP READY

이렇게 적혀져있는데 업데이트가 되었다는 말인거 같거든요. 해결방법이 있을까요??
전체 1

  • 2021-09-13 09:44
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
    이것 저것 테스트 해보셨는데도 화면출력이 안되시면 메인보드 자체에 문제가 있을 수 있으니
    점검을 위해서 택배 발송 부탁드립니다.
    원하시는 택배사 선택 하셔서 포장 후 고객님 성함,주소,연락처,증상 메모 후 동봉하여 발송해주시면 됩니다.
    감사합니다.