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어제 이 질문 올린 사람입니다

작성자
김대현
작성일
2021-09-08 19:17
조회
36
http://stcom.co.kr/qa_board?uid=13521&mod=document&pageid=1

이 질문 올린 사람인데.. 메인보드 교체 전에도 ssd 레이드 뭔 설정인지 뭔지 한 적도 없구요

cmos 들어가서 f5눌러서 초기화 하고 재부팅만 지금 한 스무번째예요.. 계속 똑같은 증상인데

메인보드 교체 전에는 한번도 뜬적 없는게 왜 자꾸 뜨는지 모르겠네요 sata 설정 이런거 건든적도 없어요..

수은전지도 바꿔봤는데 똑같습니다. 바이오스 버전도 이상없었을 때 버전으로 업데이트 해봐도 똑같구요..

또 어쩔 땐 저 화면조차 안뜨고 신호없음 뜰 때도 있어요..

RAID 설정 해제하는 법 좀 알려주시면 안되나요? RAID 가 구성되어 있어서 자꾸 저 화면이 뜨는것 같은데 애초에 그렇게 쓰지도 않을거고 뭔지도 몰라요.. 그냥 저거 해제하는 법이나 알려주세요 아니면 그냥 메인보드 교체 받고 싶은데 as 접수 해도 되나요.. 너무 스트레스 입니다..... 미칠 거 같아요 짜증나서
전체 1

  • 2021-09-09 17:46
    안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
    제품 점검을 위해 택배로 보내주시면 감사하겠습니다.
    저희 쪽에서 작동 시켜보고 똑같은 증상이 나오는지 먼저 점검을 해봐야 정확한 상담이 가능할것 같습니다.
    또한 증상이 확인이 안되더라도 파손이 없으시면 리퍼 교체는 가능하십니다.
    감사합니다.