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라이젠-5000-업데이트-가이드2

RTX2060 PALIT GAMING PRO 6G

STCOM
그래픽카드
작성자
여리
작성일
2021-03-07 19:19
조회
41
RTX2060 PALIT GAMING PRO 6G  구매 후 최근 게임 중 재부팅 현상발생하여 서멀 작업 본인이 직접 진행한 적 있습니다.

계속된 증상이 있어 문의 드립니다.

3DMARK 나 별도 프로그램을 사용해서는 재부팅 현상이 발생하지 않으나, POE 라는 게임을 할시만 재부팅이 간헐 적으로 발생하며,

 

FURMARK 나 3DMARK로 스트레스 테스트를 5분정도 진행 후 POE 를 하면 재부팅 현상 발생하지 않습니다.

해당건과 같은 이슈사항이 있을까요 ? 최근 바이오스 펌업한 상태이며 펌업전에도 동일 증상이 있었습니다.

 

게시판 글을 보니 분해 봉인실 손상 시 AS가 불가하다고 되어 있던데, 점검은 가능한가요?

이상이 있는 부분이 그래픽카드쪽인 지는 확인이 가능한가 해서 질문드립니다.
전체 1

  • 2021-03-08 17:52
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희도 제품을 점검 후 안내 말씀을 드려야 할거 같습니다.
    해당제품은 따로 이슈사항은 없는 제품이고 , 봉인실 손상 시 A/S 제한 또는 불가 할 수 있습니다.
    더 궁금한 사항이 있으시면 유선상 연락부탁드립니다.
    감사합니다.