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램페이지5 76 Q Code(PCH DXE Initialization) 에러 발생 문의

ASUS
메인보드
작성자
오준호
작성일
2016-09-21 15:56
조회
46
램페이지5에 5820k를 사용중입니다.

간혈적으로(2주에 한번정도) 부팅시 76 Q Code(PCH DXE Initialization) 에러

가 발생하구요. 증상은 에러가 발생하면 부팅이 되지 않습니다.

모니터 화면은 까맣게 나오요. 이상태에서 재부팅 해도 복구 되지 않구요.

파워 서플라이 껏다 키고, 마더보드 보면 오버 클럭 실패하여 부팅 않될때 복구 해주는 버튼이 있거든요.

빨간색 작은 버튼인데 그거 눌러야 부팅 됩니다.

또한, 램페이지5보면 pci 슬롯 1,2,3,4를 Enable/Disable 할 수 있는 스위치가 있잖아요. 스위치 옆에 불이 들어 오구요.

이슈 재현 되면 4번쨰 pci 슬롯이 불이 깜박 깜박 거립니다.

이거 마더 보드 구매 할때 부터 이랬는데, 보드가 고장난건가요? 바이오스를 최신으로 업데이트 해볼까요?

이런 증상 보신적 있으신가요?

참고로, gtx1080 sli, 인텔 750ssd 사용중이며, GPU, CPU, RAM은 전혀 오버 클럭 하지 않았습니다.
전체 1

  • 2016-09-22 09:32
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    지금 문의 하시 제품의 경우 우선 메인보드 바이오스를 최신 버전으로 업데이트를
    먼저 진행을 하셔야 할것 같습니다. 바이오스 업데이트후에도 같은 증상이라고 한다면
    메모리에 문제가 있거나 완벽히 호환이 되지 않아도 이같은 증상이 발생이 될수가 있습니다.
    이점 참고를 바라며 자세한 문의는 고객지원센터 02-706-1906으로 문의를 하시면 좀더
    자세히 확인이 가능합니다.
    즐거운 하루 되세요.