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p8z77-v usb 인식 불량

ASUS
메인보드
작성자
서채호
작성일
2016-09-20 21:58
조회
54
안녕하십니까

P8Z77-V를 사용하고 있는 유저입니다.

USB 메모리 인식 불가로 인하여 문의드립니다.

USB 마우스 프린터 정상 동작

 

USB메모리, SD메모리 카드만 인식이 불량인듯합니다.

보통 USB가 새롭게 연결되면 띵~ 소리가 한번 나면서 연결이 되는데 최근에 띠띠딩 이런식으로 3음이 나오고 인식 오류 화면이 발생됩니다. DRIVER을 찾지 못했다는

처음 USB메모리 불량이나 리더기 불량으로 여겼지만 새로이 구입한 USB 메모리 역시 인식 불량이 발생되고 있습니다.

캡쳐사진 보내드립니다.



정확한 회신 부탁드립니다.

 
전체 1

  • 2016-09-21 09:56
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    문의하신 P8Z77-V 제품의 경우 보내주신 이미지로는 정확히 불량 여부를
    확인하기가 어렵습니다. 제품 시리얼 확인후 저희 회사 정품으로 확인이 된다면
    메인보드를 저희 A/S센터로 방문또는 택배를 이용하셔서 보내주시면 점검이 가능합니다.
    /S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여주시면 감사하겠습니다.
    오늘 하루도 좋은 하루 되세요.