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4070ti super 포트관련 질문드립니다.

작성자
질문
작성일
2024-12-05 09:42
조회
89
4070ti super를 사용중인데요

포트 hdmi , dp, dp, dp중

두번째 dp포트가 불안정한 느낌이 있습니다.

현재까지 겪은 증상은 하기와 같습니다.

  1. dp선 체결후에도 화면이 안나오는 증상 → 두세번 재연결 후, 화면 표시

  2. 갑자기 화면이 나가는 증상 → 1과 같은 방식으로 해결

  3. 메인 보드 부팅시 VGA에러가 나는 현상
    특히 3번같은 경우 처음에는 그래픽카드 자체가 문제인가 싶었지만
    여러 테스트결과 2번포트 연결 후, 부팅불가 혹은 웜재부팅불가 등의 문제가있었습니다.
    해당문제는 케이블 교체로 해결되었습니다.


이문제들이 그래픽카드의 문제가 있는걸까요

아니면 케이블을 다시한번 교체해봐야할까요

느낌상으로는 두번째 dp포트 외에는 정상적인 느낌이 드는것같은데 단순한 느낌인지 아니면 문제가 있는지 궁금합니다.
전체 1

  • 2024-12-05 14:35
    안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.

    케이블과 VGA 둘다 문제가 될 수 있습니다.

    케이블의 경우 체결 자체가 정확하게 이루어지지 않은 경우 문제가 발생됩니다.

    케이스와 결합된 부분을 조정하셔서 케이스 간섭으로 인해 케이블이 정확하게 체결이 안되는지 확인 부탁드립니다.

    만약 그런 경우가 아니라면 VGA를 의심해봐야 합니다.

    AS 접수 진행 해주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

    감사합니다.