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RX6800 소음관련 문의 입니다

작성자
박동진
작성일
2024-10-02 09:36
조회
159
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XFX RX6800 제품을 올해 7월쯤에 구매

평소에는 책상하단 서랍장 뒤에 두어 소음을 몰랐으니

최근 본체를 책상위에 올리고난뒤

퍼스트 디센던트라는 고사양 게임을 실행시키면

지지지지지직 하는 소음이 발생합니다

VGA나 CPU 혹은 케이스 팬소음인가 싶어서 손으로 정지시켜 보아도 소리가 계속나는걸로 보아

VGA에서 나는듯 하는데

요런 건도 무상AS가 가능할까요?
전체 1

  • 2024-10-02 10:49
    안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.

    말씀하신 증상은 고주파로 보이며, 해당 부분은 불량으로 구분되지 않습니다.

    제품 교체 진행을 도와드릴 순 있으나, 동일한 현상이 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.