메인보드 모델은 ASUS ROG STRIX X670E-E GAMING WIFI STCOM이며

사용중인 CPU는 AMD Ryzen 9 7950X3D입니다.

올해 6월 구입하여 조립하였고

칩셋드라이버, 바이오스 펌웨어 모두 최신으로 업데이트 해놓은 상태입니다.

증상을 설명하자면

컴퓨터 사용중 무작위로 메인보드 CPU온도 정보가 멈춰서 고정되어버리는 증상이 발생합니다.

CPU온도값과 CPU패키지 온도값이 고정된 상태로 머뭅니다.

보드의 다른 온도센서들도 변동없이 멈춰있는 상태인것같고 확실하게 멈췄다고 확인한건 위 두개입니다.

CPU자체의 온도는 모니터링시 온도가 변화하는걸 확인했고. 메인보드의 온도값이 멈춰버리는 증상입니다.

따라서 CPU자체의 온도가 올라가도 보드의 온도값은 특정 온도에 고정된 상태라 쿨러의 RPM도 그에따라 고정된 상태를 유지해버립니다.

예로들면 아이들 상태에서 48도정도의 저온에서 멈춰 고정되어버리면 고사양을 요구하는 작업을 실행해서 온도가 80도까지 치솟아도 CPU쿨러는 메인보드의 CPU온도값에 따라 RPM이 낮은 상태로 돌게 됩니다.

위 증상은 절전모드에 진입후 깨우면 바로 증상이 사라집니다. 보드의 온도값이 다시 정상적으로 움직이기 시작합니다. 하지만 또 금방이든 길게걸리든 얼마안가 무작위로 멈춰버립니다.

절전 혹은 재시작 등을 하지않은채 전원이 유지된 상태라면 어떤짓을 해도 멈춰버린 온도값을 되돌릴수 없습니다.

초기 바이오스 상태에서 증상이 발생하여 최신 바이오스로 업데이트 하였고 칩셋 드라이버도 여러번 재설치 해보았지만 해당 증상은 여전한데

A/S가 필요한 부분일까요?



멈춘순간 모니터링 프로그램으로 확인한 이미지입니다.



계속 모니터링을 하던중 멈춰서 게임 밴치마크 돌려 확인한 온도 그래프입니다. 보라색은 CPU자체의 온도값이고 붉은색은 메인보드의 CPU온도 값입니다.



절전후 깨운뒤의 온도변화 그래프입니다.