pelit rtx 2070 super js 교체 혹은 환불 문의
STCOM
그래픽카드
작성자
1231
작성일
2019-12-15 16:10
조회
867
해당 제품 v1을 구매하고 사용 중이었는데, 확인하고 보니 v2제품입니다.
v1제품으로 교체 혹은 환불 요청하고 싶습니다.
자세한 교체 혹은 환불 절차를 알려주세요.
v1제품으로 교체 혹은 환불 요청하고 싶습니다.
자세한 교체 혹은 환불 절차를 알려주세요.
안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
저희 제품을 구매해 주셨는데 이와 같은 상황이 벌어진점 대단히 죄송합니다.
환불을 할 경우 번거로우시겠지만 구매처로 연락 하셔서 환불을 요청 부탁 드립니다.
판매처로는 현 상황에 대해 모두 통보가 된 상황이며
혹여라도 판매처에서 환불이 어려울 경우 저희 고객지원센터(02-760-1906)으로 연락 부탁 드립니다.
환불이 완료될 경우 취합 후 당사에서 5천원 모바일 상품권을 보내 드릴 예정입니다.
다시 한번 불편을 드린점 사과 드립니다.
정말 죄송합니다.