strix 7.1 헤드셋 수리
ASUS
기타
작성자
박대훈
작성일
2019-05-30 08:51
조회
1519
헤드셋 선 쪽이 접촉 불량인지 특정 소리가 들리지 않습니다.
선을 만져보니 소리가 났다 안났다 하는데 아무래도 케이블 선 문제인 것 같습니다.
구매한지는 1년이 넘었는데 유상으로라도 수리가 가능한가요?
선을 만져보니 소리가 났다 안났다 하는데 아무래도 케이블 선 문제인 것 같습니다.
구매한지는 1년이 넘었는데 유상으로라도 수리가 가능한가요?
안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
헤드셋은 보증기간내에 문제 발생시 1:1 교체로 처리 됩니다.
보증기간이 지난 경우 ASUS로 보내서 수리를 의뢰 하지만 A/S 불가로 반환 처리되고 있습니다.
안타깝게도 수리는 어려울꺼라 판단됩니다.
죄송합니다.