A320m-k AS문의
ASUS
메인보드
작성자
유기환
작성일
2018-10-22 10:28
조회
1205
4 월 구매 Asus a320m-k 제품인데
RX560 장착시 그동안 PCIE 3.0 x8로 잘 작동하다가
어느 순간부터 PCIE 3.0 x4로만 작동합니다.
바이오스는 최신 버전으로 업데이트 했는데
바이오스 문제인가 해서 찾아보려 했더니
메인보드 바이오스에서 PCIE 슬롯 배속 설정하는 메뉴 자체를 못 찾겠더군요.
pch configuration 이나 pcie configuration 메뉴 자체가 없네요.
질문은 세 가지입니다.
답변 부탁드려요.
RX560 장착시 그동안 PCIE 3.0 x8로 잘 작동하다가
어느 순간부터 PCIE 3.0 x4로만 작동합니다.
바이오스는 최신 버전으로 업데이트 했는데
바이오스 문제인가 해서 찾아보려 했더니
메인보드 바이오스에서 PCIE 슬롯 배속 설정하는 메뉴 자체를 못 찾겠더군요.
pch configuration 이나 pcie configuration 메뉴 자체가 없네요.
질문은 세 가지입니다.
- A320m-k 보드는 BIOS에 PCIE 슬롯 배속 설정 메뉴가 원래 없는지?
- 메인보드 고장으로 PCIE를 제대로 인식 못 하는 거라면 AS 가능한지?
- AS 가능하다면 따로 절차 없이 택배로 발송하면 되는 것인지?
답변 부탁드려요.

안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
1.따로 설정을 하시는 부분은 없으며
2.저희 제품이시면 AS가능합니다.
3. 따로 접수하실 필요없으며, 제품을 증상과 함께 같이 보내주시면 됩니다.
감사합니다.