ASUS PRIME X370-PRO STCOM/삼성DDR4 8G PC4-19200 X4개
ASUS
메인보드
작성자
양동현
작성일
2017-11-23 09:28
조회
2597
ASUS PRIME X370-PRO STCOM/삼성DDR4 8G PC4-19200 X4개 호환관련 문의 드립니다.(cpu:1700x)
윈도우 10 (1709(OS 빌드 16299.64)입니다.
설치된 메모리(RAM) 32.0GB(15.9GB사용가능)
이라고 표시됩니다.
OS 문제인지 메인보드문제인지 메모리문제인지 확인 가능할까요
** 참고 : rom-bios v3203으로 업그레이드해도 동일한증상입니다.( 16G로 인식합니다)
TEL:010-2951-111구
윈도우 10 (1709(OS 빌드 16299.64)입니다.
설치된 메모리(RAM) 32.0GB(15.9GB사용가능)
이라고 표시됩니다.
OS 문제인지 메인보드문제인지 메모리문제인지 확인 가능할까요
** 참고 : rom-bios v3203으로 업그레이드해도 동일한증상입니다.( 16G로 인식합니다)
TEL:010-2951-111구

안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.
메모리 점검을 해보시기 바랍니다.
메모리가 불량이거나 윈도우에 문제가 있을때 나타나는 증상입니다.
확인을 해보셨는데 이상이 없다면 당사 A/S센터에서 점검 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.
좋은하루되세요.