B650 메인보드 문의
작성자
최인석
작성일
2026-08-05 10:17
조회
229
오늘 휴무아닌걸로 알고있는데 전화 안받아서 글 남깁니다.
구매일자 : 7.7
1. 조립 중 USB 3.0 헤더 핀 1개가 부러진 상태로 헤더를 장착 후 전원 인가
2. 전원 코드 연결 즉시 시스템이 자동으로 켜짐 (전원 버튼 조작 없이)
3. 이때 전원 버튼을 눌러도 무반응, 화면 출력 안 됨
4.문제의 USB 3.0 헤더 제거 후 재시도 → 자동 켜짐 현상은 해결됨
5. 그러나 전원 버튼 무반응 및 화면 미출력 증상은 동일하게 지속됨
6. CPU 쿨러 및 케이스 쿨러는 정상 회전 확인됨 (대기전원 공급은 되는 상태로 판단됨)
7.외장 그래픽카드 제거 후 최소 구성으로 테스트했으나 동일 증상
수리여부 확인전에 일단 메인보드를 보내긴 했거든요.. 아마 내일쯤 도착할거같은데.
그전에 메인보드가 수리 가능한지 가능하면 비용은 얼마나 들지 궁금합니다
구매일자 : 7.7
제품 : 컬러풀 배틀액스 b650 plus v148
증상 및 경과는 아래와 같습니다1. 조립 중 USB 3.0 헤더 핀 1개가 부러진 상태로 헤더를 장착 후 전원 인가
2. 전원 코드 연결 즉시 시스템이 자동으로 켜짐 (전원 버튼 조작 없이)
3. 이때 전원 버튼을 눌러도 무반응, 화면 출력 안 됨
4.문제의 USB 3.0 헤더 제거 후 재시도 → 자동 켜짐 현상은 해결됨
5. 그러나 전원 버튼 무반응 및 화면 미출력 증상은 동일하게 지속됨
6. CPU 쿨러 및 케이스 쿨러는 정상 회전 확인됨 (대기전원 공급은 되는 상태로 판단됨)
7.외장 그래픽카드 제거 후 최소 구성으로 테스트했으나 동일 증상
수리여부 확인전에 일단 메인보드를 보내긴 했거든요.. 아마 내일쯤 도착할거같은데.
그전에 메인보드가 수리 가능한지 가능하면 비용은 얼마나 들지 궁금합니다

안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.
파손된 부분이 USB 3.0 헤더 뿐인 경우 비용 27,000원 발생되며, 리퍼 교체로 진행 가능합니다.
감사합니다.