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B650 메인보드 문의

작성자
최인석
작성일
2026-08-05 10:17
조회
229
오늘 휴무아닌걸로 알고있는데 전화 안받아서 글 남깁니다.

구매일자 : 7.7

제품 : 컬러풀 배틀액스 b650 plus v148

증상 및 경과는 아래와 같습니다

1. 조립 중 USB 3.0 헤더 핀 1개가 부러진 상태로 헤더를 장착 후 전원 인가

2. 전원 코드 연결 즉시 시스템이 자동으로 켜짐 (전원 버튼 조작 없이)

3. 이때 전원 버튼을 눌러도 무반응, 화면 출력 안 됨

4.문제의 USB 3.0 헤더 제거 후 재시도 → 자동 켜짐 현상은 해결됨

5. 그러나 전원 버튼 무반응 및 화면 미출력 증상은 동일하게 지속됨

6. CPU 쿨러 및 케이스 쿨러는 정상 회전 확인됨 (대기전원 공급은 되는 상태로 판단됨)

7.외장 그래픽카드 제거 후 최소 구성으로 테스트했으나 동일 증상

 

수리여부 확인전에 일단 메인보드를 보내긴 했거든요.. 아마 내일쯤 도착할거같은데.

그전에 메인보드가 수리 가능한지 가능하면 비용은 얼마나 들지 궁금합니다

 
전체 1

  • 2026-08-06 09:02

    안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.

    파손된 부분이 USB 3.0 헤더 뿐인 경우 비용 27,000원 발생되며, 리퍼 교체로 진행 가능합니다.

    감사합니다.