colorful battle ax b650m 프리징문제
작성자
ㅇㅇ
작성일
2026-05-09 08:03
조회
292
최근에 같은 문제로 리퍼제품으로 교환받았습니다. 처음엔 한두번 프리징 걸리더니 괜찮겠지하면서 썻는데 이제는 게임하면서도 계속 프리징이 걸리네요 그리고 저 말고도 게시글보니까 여러명이 같은 현상을 겪는거 같은데 이정도면 환불을 해줘야 하는게 맞지않을까요? 리퍼를 받아도 어차피 안고쳐질거같아서요 해결 방안을 내주세요

안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.
해당 제품 AS 접수 부탁드리며, 점검 후 안내 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
조립PC 특성 상 여러 부품에서 문제가 발생 될 수 있으니 다른 하드웨어도 점검 해보시는 걸 권장드립니다.
감사합니다.