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메인보드 전원 이상 문제

작성자
BD
작성일
2026-03-11 03:32
조회
283
안녕하세요.
Strix z790-E gaming wifi 구입을 해서 문제 없이 쓰고 있었는데, 문제가 생겨서 문의 드립니다.

증상:
  • 전원 버튼을 눌러도 평소에는 완전 무반응입니다.
  • 다만 파워서플라이 후면 스위치를 껐다가 켠 직후, 전원 버튼을 여러 번 누르면 가끔 전원이 들어오고 정상 부팅되기도 합니다.
  • 전원 스위치를 새것으로 교체했음에도 문제가 지속된것으로 보아 이 부분에는 문제가 없는 것 같습니다. 프론트 패널 배선 문제는 쇼트 테스트로 배제했습니다
  • 파워서플라이는 테스트 상 정상임을 확인했습니다.
  • 램, CPU 등 장착 상태는 확인했고, 케이스 쇼트도 의심되는 부분은 점검 상 없었습니다.
  • 탄 냄새, 그을림, 누액, 부품 팽창 같은 외관상 손상은 없습니다.

    메인 보드에 어떤 문제가 있는지 알 수 있을까요?
    만약 AS가 필요하다면 본체와 단일 메인보드 어떻게 들고 가는게 좋을까요?
전체 1

  • 2026-03-11 09:24

    안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.

    해당 문제는 메인보드 전원부 근처 문제로 판단됩니다.

    자세한 부분은 저희도 점검을 해봐야 알 수 있으며, 메인보드만 분해하여 방문 부탁드립니다.

    감사합니다.