colorful h510m-k v20 BIOS에서 tpm2.0 활성화
작성자
mk
작성일
2025-10-12 21:06
조회
390
윈도우11 업데이트 할려고 하는데 tpm2.0을 활성화 하는데 안됩니다
BIOS 진입 후 상단 고급모드 - ADVANCED - TRUSTED COMPUTING - SECURITY DEVICE SUPPORT - ENABLE 로 했는데도 안됩니다 심지어 no security device found라고 아예 인식이 안됩니다. 버전 또한 공개되있는 것중 받을 수 있는 최신 버전인 1010A 2022/11.25 버전입니다.
BIOS 진입 후 상단 고급모드 - ADVANCED - TRUSTED COMPUTING - SECURITY DEVICE SUPPORT - ENABLE 로 했는데도 안됩니다 심지어 no security device found라고 아예 인식이 안됩니다. 버전 또한 공개되있는 것중 받을 수 있는 최신 버전인 1010A 2022/11.25 버전입니다.
안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.
해당 옵션을 변경 한 후 별도로 보안 모듈이 확인되지 않는 경우 윈11이 지원되지 않는 제품으로 판단합니다.
보증기간이 남은 제품인 경우 센터로 제품 보내주시면 윈 11 설치 가능한 동일 모델로 변경 도와드리겠습니다.
감사합니다.