3080 그래픽 카드가 망가졌습니다.
작성자
최종원
작성일
2025-07-03 18:03
조회
2562
2020년 초 쯤에 이벤트 특가로 PALIT 3080 103만원 정도에 구매 했습니다.
이번 2025년 4월 중순에 반본체 사서 PALIT 3080 달아서 사용 했습니다.
그런대 이번 2025년 6월 30일 갑지가 컴퓨터 사용중 다운되서 놀래서 전원을 다시 넣었더니
스파크가 튀면서 전원이 안들어 왔는데요 (탄내도 엄청나게 났습니다)
놀래서 주변 as 센터 돌아다니다가 파워가 죽은거 같다는 말 과 반본체 구매한 곳 무료 as 기간 있으니까
거기 연락 해보라고 해서 반본체 구매한 곳으로 as 전화 해서 as 기사분이 오셨고 기사분이 보시다가 가져가서 점검 한다고 가져가서 2일 후 아침에 전화를 주셨는데요
/ 그래픽 카드만 망가졌고 다른 부분은 작동 한다 (기판이 탄거 같다고 말을 하셨습니다)
그래픽 카드는 자기 들이 판게 아니니까 자기들은 상관 없고 더이상 as 진행 안된다 해서
오늘 2025년 7월 3일 컴퓨터가 돌아 왔습니다. (그래픽 카드에서 지금도 탄내가 납니다.)
/ 멀쩡하게 작동하던 그래픽 카드가 갑자기 망가지고 이유도 모르니까 너무 답답 합니다.
그래서 이유도 알고 싶고 그래픽카드 를 as 보낼려고 하는데요
1) PALIT 제품 인대 as 를 여기로 해야 한다고 하는데 2020년 PALIT 제품을 여기로 보내도 되는지,
2) 이미 3년 넘게 쓴거라 택배나 수리 비용이 어떻게 되는지 알고 싶어서 문의 합니다.
3) 전조증상을 못봤는데 증상이 있었는대도 내가 알아보지 못한건지 궁금 하기까지 합니다.
/// KC 인증마크 STCOM R-R-STO-PLTNED308G1
/// PALIT 지포스 RTX 3080 GAMINGPRO 10GB
전체 2
-
기술지원2025-07-04 09:05
안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.
우선 다른 부품은 정상이여서 정말 다행입니다.
1. 점검은 가능하나 기판이 타버린 경우 별도 리페어나 점검 진행이 불가능합니다.
2. 만일 제품을 보내신다면 택배비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 수리는 불가합니다.
3. 전조증상 없이 갑자기 부품이 타는 경우는 이물질 유입 혹은 과전압으로 인한 스파크 등이 있습니다.
기판 자체가 전소해버린 경우 복구가 불가능에 가깝습니다.
이런 경우엔 그래픽 카드를 변경하셔야 합니다.
감사합니다.
-
최종원2025-07-04 11:28
원인도 알아내고 수리도 하고 싶었는데 너무 슬프네요 ㅠ.ㅠ
댓글을 남기려면 로그인하세요.
