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재부팅 시 간헐적으로 발생하는 DRAM LED 주황불 점등 이후 멈춤현상

작성자
cube
작성일
2025-05-16 10:43
조회
1978
안녕하세요. 일주일 전 B850 tuf 구매해서 사용중입니다.

9800x3d + qvl에는 없지만 expo적용되는 KD5AGUA80-60A300J klevv CRAS RGB 6000 cl30 16gb*2

사용중입니다. expo1 2 모두 잘 적용되는 것 확인했습니다.

바이오스는 업데이트 해서 1028 버전 (2025.04.29) 사용중입니다.

 

다만, 메인보드 및 램, cpu모두 순정상태일때, 혹은 expo적용 후 운영체제에서 다시시작버튼을 누르면 간헐적으로 DRAM주황불 점등되면서 다음 과정으로 넘어가지 않고 부팅이 되지 않습니다.

심지어는 바이오스 옵션만 변경했을때도 간헐적으로 빨간불 -주황불 이후 하얀불로 넘어가지 않고 계속 주황불이 들어온 채 화면이 나오지 않습니다. 때문에 본체 전원버튼으로 강제종료 후 시작해서 사용해야 하고, 그 이외에는 모두 정상으로 동작합니다.
  1. 커뮤니티 등에서도 순정상태 일때 상관없이 간헐적으로 주황불이 점등되는 증상을 겪는 사람이 있던데, 이 경우는 메인보드 검사를 받아야 하나요?
2. a/s 센터 내방 시 메인보드 불량증상인지, 바이오스 버그인지 확인가능한지 알고싶습니다.

3. 이 경우 사용중인 시스템을 모두 가져가야 하나요? 아니면 보드만 가져가도 되나요?

감사합니다.

 
전체 3

  • 2025-05-19 09:07

    안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.

    1. 경우에 따라 점검이 필요 할 수 있습니다.

    2. 방문하시면 현장에서 확인 도와드리겠습니다.

    3. 메인보드만 가지고 방문 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.


  • 2025-06-22 09:15

    저도 위와 완벽하기 동일한 증상인데 뭔가 나온게 있을까요?


  • 2026-01-31 17:45

    저도 비슷한 상황인데 메인보드 문제일까요? 램 expo 문제 일까요?