usb포트이상
ASUS
메인보드
작성자
윤종국
작성일
2016-12-13 09:34
조회
1905
z170-A보드를 구매하여서 사용하다가 아래의 증상이 발생하여서 문의드립니다.
1.USB포트이상
USB3.1 포트를 제외한 모든후면포트가 인식을 하지 않습니다.
2.전원이상
전원을 끄거나 재시작하면 반응이 없이 계속 동작합니다.
이상의 증상을 해결하는 방안이 있으면 알려주세요.
1.USB포트이상
USB3.1 포트를 제외한 모든후면포트가 인식을 하지 않습니다.
2.전원이상
전원을 끄거나 재시작하면 반응이 없이 계속 동작합니다.
이상의 증상을 해결하는 방안이 있으면 알려주세요.

안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
저희 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.
고객님 제품의 증상은 죄송하지만...A/S점검을 받아보셔야 될꺼같습니다.
메인보드를 분리를 하셔서 저희 A/S센터로 방문또는 택배를 이용하셔서 보내주시면 점검및 A/S가 가능합니다.
A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여 주십시요.
감사합니다.
좋은하루되세요.