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디버그 관련해서 문의드렸는데요

작성자
b650m
작성일
2025-04-17 12:31
조회
468

디버그led 체크중 마지막 네번째 led애 불이 들어오면서 바이오스로 진입하지 못하는 문제로 문의를 했습니다. 해당 답변에 그래픽카드 관련 이슈라고 하셨는데 그게 뭔가요? 추가적으로 해야할 조치가 있다면 무엇이 있을까요? cpu 내장그래픽은 없습니다.

전체 1

  • 2025-04-18 09:04

    안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.

    그래픽 카드가 오래된 구형 모델인 경우 최신 메인보드와 호환성 문제로 인식에 문제가 생길 가능성이 있습니다.

    다만 해당 부분은 메인보드나 다른 하드웨어들이 모두 정상이라는 기준에서 판단이 가능합니다.

    내장 그래픽이 없으신 경우 별도로 센터 방문이나 택배 접수로 진행하셔서 메인보드 정상 여부 확인 부탁드립니다.

    감사합니다.