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구매 후 조립을 완료했으나 램 인식이 안 됩니다.
2,4번 슬롯에 장착하면 2번만 인식이 되었습 니다. 바이오스 업데이트도 해 보았고 램,cpu 불량을 의심하여 cpu를 다시 끼워보고 램도 서로 바꿔 끼웠는데 또 2번만 인식되는 것으 로 보아 메인보드 불량인 것 같습니다. 램 슬 롯을 바꿔 1,3번 2,3번 등에 장착해 봐도 하나 만 인식 되다가 1,2번에 장착하니 두 개 다 인 식 됩니다.
--> 메인보드 불량 같습니다. a/s나 제품 교환 을 어떻게 하면 될까요?