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stcom rtx4070super 초기불량

작성자
이상헌
작성일
2024-11-03 01:04
조회
640


*수정 : 설마 이거 팬컨트롤러 체결안하고 출고된건가요?

 

시스템 : I5-10400F , BIOSTAR H410MH, STCOM 4070SUPER 2FAN

증상 : 팬 RPM 측정안됨, 항시 최대RPM으로작동(데이터는 0RPM으로 표기)

구매일 : 24.11.01
  1. 불량으로 확인될시, 조치가능사항 알려주세요. 신품교환을 원합니다.
  2. 팬컨트롤불량으로 보이는데 혹시 지원되지 않는 메인보드가 있나요? 만약에 그런경우라면 보상규정이 어떻게되나요?
  3. 11월 15일 이내에 택배 발송만 되면 초기불량처리가 가능한지 확인부탁드립니다.
  4. 정상제품의경우 HWINFO에서 GPU팬1 GPU팬2 두가지의데이터가 보이나요?
전체 1

  • 2024-11-05 09:29

    안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.

    해당 포트는 비어있는게 맞으나 , 증상은 불량이 의심됩니다.

    구매영수증 첨부하여 AS 보내주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

    감사합니다.