부팅 시, 간헐적으로 부팅 안되는 현상
작성자
구본진
작성일
2023-05-18 02:24
조회
824
보드 z690 E-WiFi
[증상]
10번에 한번 정도 부팅 시, 쿨링팬만 돌아가고 화면 들어 오지 않고 계속 유지 되는 현상
에러 발생 시, Q-CODE는 99번입니다.
한번 발생 되면, 계속 같은 상태로 유지 되며, CMOS 클리어하면 부팅 정상적을 됩니다.
[증상]
10번에 한번 정도 부팅 시, 쿨링팬만 돌아가고 화면 들어 오지 않고 계속 유지 되는 현상
- 바이오스는 최신
- 바이오스 설정은 디폴트 설정
에러 발생 시, Q-CODE는 99번입니다.
한번 발생 되면, 계속 같은 상태로 유지 되며, CMOS 클리어하면 부팅 정상적을 됩니다.

안녕하세요. STCOM고객지원센터입니다.
해당 증상은 저희도 직접 TEST를 진행하여 판단해야 할 듯 합니다.
번거로우시겠지만 저희 STCOM A/S 접수를 통해 TEST 받아보시기 바랍니다.
감사합니다.