그래픽카드 고주파에관하여
ASUS
그래픽카드
작성자
김상명
작성일
2016-10-04 13:03
조회
4550
1달전에 ASUS ROG STRIX 지포스 GTX1060 O6G GAMING D5 6GB STCOM 을 구매해서
잘쓰고있었는데 어느 순간부터 3d 프로그램을 구동하게되면 그래픽카드에서 지지직거리는 고주파음이 들림니다. 또 프로그램을 끄면 조용합니다. 인터넷으로 알아본결과 접지나 파워의문제일수도있어서 파워도잘아보고 접지공사도 해보았지만 3d프로그램을 구동하였을시 지지직거리는현상을 멈출수없었습니다.
수리가 가능하다면 수리를 받고싶습니다.
택배로 as를 보낼생각인데 뽂뽂이를 포함해서 제품박스를 감아서 또박스에 넣어 보내드리면될까요 ? 고주파 수리가능한것인가요?
https://www.youtube.com/watch?v=2pqfplhJSx8
고주파소리는 위영상과 동일합니다.
잘쓰고있었는데 어느 순간부터 3d 프로그램을 구동하게되면 그래픽카드에서 지지직거리는 고주파음이 들림니다. 또 프로그램을 끄면 조용합니다. 인터넷으로 알아본결과 접지나 파워의문제일수도있어서 파워도잘아보고 접지공사도 해보았지만 3d프로그램을 구동하였을시 지지직거리는현상을 멈출수없었습니다.
수리가 가능하다면 수리를 받고싶습니다.
택배로 as를 보낼생각인데 뽂뽂이를 포함해서 제품박스를 감아서 또박스에 넣어 보내드리면될까요 ? 고주파 수리가능한것인가요?
https://www.youtube.com/watch?v=2pqfplhJSx8
고주파소리는 위영상과 동일합니다.
안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.
문의하신 GTX1060 O6G GAMING D5 6GB 제품의 경우 엔지니어 기사님이 제품 점검을 해야
불량 여부가 확인이 될거 같습니다. 제품을 잘 포장을 하셔서 보내주시면 되고 나머지 부분에
대해서는 해당 기사님이 점검후 안내를 드립니다. A/S 방법의 자세한 사항은 홈페이지 AS안내를 참조하여
주시면 감사하겠습니다.
오늘 하루도 좋은 하루 되세요.