B460M PLUS (WIFI)모델 사용중입니다
메인보드
작성자
회장
작성일
2021-02-07 02:26
조회
498
B460M PLUS (WIFI) 모델 구매후 조립하여 잘 사용하고 있는 중입니다.
인터넷은 와이파이로 연결해서 사용중인데 사용중 불규칙하게 한번씩 인터넷이 갑자기 끊깁니다.
벌써 여러번 겪어서 혹시 집에 설치한 와이파이(기가인터넷 기가와이파이 사용중)가 문제는 아닌지 점검도 해보았으나 집에서 사용하는 와이파이 기기 문제는 아닌것 같습니다.
(현재 두대의 PC를 와이파이로 연결 해 사용중이며 두대가 동시에 온라인 게임을 하는중에 이 보드를 사용하고 있는 이 제품만 지속적으로 불규칙하게 인터넷이 한번씩 끊깁니다.)
어떻게 해야할지 몰라 일단 문의글 남겨놓습니다.
인터넷은 와이파이로 연결해서 사용중인데 사용중 불규칙하게 한번씩 인터넷이 갑자기 끊깁니다.
벌써 여러번 겪어서 혹시 집에 설치한 와이파이(기가인터넷 기가와이파이 사용중)가 문제는 아닌지 점검도 해보았으나 집에서 사용하는 와이파이 기기 문제는 아닌것 같습니다.
(현재 두대의 PC를 와이파이로 연결 해 사용중이며 두대가 동시에 온라인 게임을 하는중에 이 보드를 사용하고 있는 이 제품만 지속적으로 불규칙하게 인터넷이 한번씩 끊깁니다.)
어떻게 해야할지 몰라 일단 문의글 남겨놓습니다.
안녕하세요! STCOM온라인 고객지원팀 입니다.
먼저 CMD명령 프롬프트 여신후에 IPCONFIG 명령어로 고객님 아이피를 파악하신후
PING 아이피 -T 명령어로 핑 테스트를 한번 해보시구요.
두번째로는 랜칩셋 펌웨어를 업데이트 해보시는걸 추천드리구요.
그래도 같은 증상이 나오신다면 그때는 저희 쪽으로 점검 보내보셔도 좋을것 같습니다.
감사합니다.