m2 ssd 인식 관련 문의드립니다
작성자
msi
작성일
2020-12-10 14:24
조회
762
로그 크로스헤어8 포뮬러 쓰고 있습니다.
m2 1번 자리에는 처음 구매할 때부터 nvme m2 ssd가 인식이 안되었어요. 2번자리는 인식 되었기에 윈도우 설치하고
이제 1년정도 쓰고 있는데 문제는 최근 ssd 속도가 부쩍 안좋아졌다는 겁니다
포맷을 하고 재설치를 했지만 같은 증상이네요..
프리징은 아닌데 폴더 클릭을 하면 버벅되네요. 느낌은 보드 데이터 병목현상 같은데 1번 자리에 m2ssd 인식이 안되었던 것이 자꾸 신경쓰이네요.
원래 nvme ssd는 2번 자리만 인식되는건가요? 타회사는 그런 경우가 있어서요.
그게 아니라면 ssd 자체 문제인지 보드가 고장인지 궁금합니다.
ssd는 크리스탈 디스크로 검사해봤지만 정상으로 나오네요.
어디가 문제일까요?
m2 1번 자리에는 처음 구매할 때부터 nvme m2 ssd가 인식이 안되었어요. 2번자리는 인식 되었기에 윈도우 설치하고
이제 1년정도 쓰고 있는데 문제는 최근 ssd 속도가 부쩍 안좋아졌다는 겁니다
포맷을 하고 재설치를 했지만 같은 증상이네요..
프리징은 아닌데 폴더 클릭을 하면 버벅되네요. 느낌은 보드 데이터 병목현상 같은데 1번 자리에 m2ssd 인식이 안되었던 것이 자꾸 신경쓰이네요.
원래 nvme ssd는 2번 자리만 인식되는건가요? 타회사는 그런 경우가 있어서요.
그게 아니라면 ssd 자체 문제인지 보드가 고장인지 궁금합니다.
ssd는 크리스탈 디스크로 검사해봤지만 정상으로 나오네요.
어디가 문제일까요?
안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
NVME 방식이라면 양쪽 모두 사용이 가능 합니다.
특정 슬롯만 인식이 되지 않는 경우라면 보드 불량 OR CPU 불량일 가능성이 있습니다.
메인보드 부터 점검이 필요해 보이며 불량 유무는 저희도 점검을 해봐야 알 수 있습니다.
번거로우시겠지만 저희 고객지원센터(02-706-1906 / 서울 용산구 한강대로 44길 16, 2층)로 방문 또는 택배로 보내 주시면 확인 후 연락 드리도록 하겠습니다.
택배를 보내실때 택배비는 1:1 부담이며 이용하시기 편한 택배로 선불로 보내주시면 저희도 처리하고 보내 드릴때 선불로 발송해 드립니다.
포장 하실 때 연락처 & 주소 & 성함 & 이상증상을 메모 하셔서 동봉 하여 보내주시면 됩니다.
감사합니다.