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asus prime z390 a usb3 문제

ASUS
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작성자
박상희
작성일
2019-11-20 22:39
조회
269
안녕하세요.

구입하고 처음 세팅후(초기세팅)에 usb 3.0 에서 인식 문제로 문의드립니다.

usb메모리는 3.0에서 인식을 하지만 속도가 안나오고

외장하드나 외장 ssd는 3.0에서 인식을 안합니다.

바이오스 상에서도 전혀 인식을 안합니다.

답변 부탁드립니다.
전체 1

  • 2019-11-21 08:47
    안녕하세요! STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    사용 중 불편을 드려서 죄송합니다.
    칩셋 드라이버 설치 & 윈도우 업데이트 & 바이오스 업데이트 후 재체크 부탁 드립니다.
    바이오스 업데이트는 아래 링크 참조 하셔서 하시면 됩니다.
    http://stcom.co.kr/faq_board?uid=5504&mod=document&pageid=1
    문제가 개선되지 않을 경우 저희 고객지원센터(02-706-1906)로 연락 부탁 드립니다.
    감사합니다.