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STCOM Alpha GTX1080 A/S 문의 합니다.

STCOM
그래픽카드
작성자
Alpha1080구매자
작성일
2018-02-25 23:18
조회
1004
안녕하세요.

배틀그라운드 게임 도중  픽하는 소리와 무언가 타는 냄새가 나면서 PC가 다운 되었습니다.

본체 열어 확인해보니 그래픽 카드에서 타는 냄새가 나더군요.

기존에 사용하던 그래픽 카드로 부팅하니 잘 작동합니다.

PC 사용하면서 1년도 안된 고가의 그래픽 카드가 터지는건 처음 봤습니다.

오버클럭이나 개조한 적 없습니다. (엔지니어가 보시면 아시겠죠)

내일 오전 (02월26일)에 우체국 택배로 보내겠습니다.

믿고 구입한 만큼 A/S 혹은 교환 바랍니다.
전체 1

  • 2018-02-26 12:09
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    고객님께서 문의하신 내용을 해당 부서 엔지니어님께 전달을 하였습니다.
    확인후 고객님께 연락을 드리기로 하였습니다.

    감사합니다.