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PRIME Z370-A 제품의 FAN 콘트롤 문의

ASUS
메인보드
작성자
주형진
작성일
2018-02-12 12:49
조회
538
안녕하십니까. 메인보드 문의 드립니다.

가용한 FAN HEADER를 모두 사용하려고 합니다.

메인보드에서 지원하는 QFan Control 기능을 사용하고요.

가용한 FAN HEADER는 CPU, M.2, CHA1, CHA2, AIO PUMP로 확인됩니다.

여기서 AIP PUMP는 QFan Control에서 제어하지 못하도록 되어 있고 FAN speed는 MAX로 설정되어 있는걸 확인하였습니다.

나머지 FAN에 대해서는 QFan Control을 사용할 수 있도록 BIOS에서 확인 가능합니다.

그런데 위에 언급한 FAN 중 CHA2만이 QFan Control로 설정을 변경해서 FAN speed에는 전혀 변화가 없습니다.

테스트는 다양하게 여러차례에 걸쳐 해봤습니다.

연관된 다른 설정을 해야 하는 것인지, 제품 이상이나 펌웨어 업데이트를 해야하는 것인지 판단부탁드립니다.
전체 1

  • 2018-02-13 11:13
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    다른 팬들을 모두 제거후 테스트해보시기 바랍니다.
    테스트후 같은 증상이라면 A/S센터에서 점검 받아주시기 바랍니다.

    더 자세한 문의는 02-706-1906번으로 연락주시기 바랍니다.

    감사합니다.

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