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MAXIMUS VIII HERO 메인보드 문의드립니다.

ASUS
메인보드
작성자
문건우
작성일
2017-06-16 19:13
조회
22
막시무스 VIII 히어로 메인보드를 지난 1월경에 구입해서 쓰던 도중에 첫번째 그래픽 카드 PCIE 슬롯이 3.0X16으로 인식되지 않고 2.0 X8 으로 돌아가는 것을 발견했습니다. 메인보드 바이오스의 설정을 바꾸어 3.0으로 돌아가게 했음에도 이러한 현상이 발생합니다. 이것이 메인보드의 문제인가요? 그렇다면 교체가 필요한가요? 빠른 해결이 필요합니다.

 

전체 1

  • 2017-06-20 09:14
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    답변이 늦어 정말 죄송합니다.
    먼저 당사 보유 제품으로 정상 자동을 하는지 테스트해본 결과 정상적으로 동작을 하였습니다.
    고객님께서 보유중인 제품은 불량 가능성이 있어 A/S센터에서 점검 받아주시면 감사하겠습니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.