액슬비전 xfx 그래픽카드 as 질문입니다.
작성자
이영훈
작성일
2021-09-16 18:51
조회
567
2020년 2월 19일에 XFX 라데온 RX 5700 XT THICC III ULTRA D6 8GB DAON를 구매했습니다.
시리얼번호로 조회해보니 유통사가 엑슬비전으로 나오는데 엑슬비전 as가 STCOM으로 이관됐다고 해서 질문드립니다.
-무상 as는 안되고 20년 이후 제품 유상 as 가능하다고 봤는데 맞는지요?
-제 제품 as는 가능할까요?
-as가 가능하다면 as 안내에 적힌 주소로 제품을 보내면 되나요? 아니면 사전 접수절차 같은게 있나요?
시리얼번호로 조회해보니 유통사가 엑슬비전으로 나오는데 엑슬비전 as가 STCOM으로 이관됐다고 해서 질문드립니다.
-무상 as는 안되고 20년 이후 제품 유상 as 가능하다고 봤는데 맞는지요?
-제 제품 as는 가능할까요?
-as가 가능하다면 as 안내에 적힌 주소로 제품을 보내면 되나요? 아니면 사전 접수절차 같은게 있나요?
엑슬비전 AS가 저희쪽으로 이관된것이 아닙니다.
RMA 라고 해서 수리를 해외쪽으로 보내드리기만 하는 "대행"업무만 해드리고 있습니다.
따라서 시리얼넘버 숙지 하신후에 연락 주시면 AS가능한지 여부에 대해 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
RMA 진행 가능하시구요. 제품 보내주실때 편한 택배사이용하셔서 선불로 발송 해주시면 됩니다.
고객님 성함,연락처,주소 등 정보 메모하여 동봉해서 보내주시면 됩니다.
감사합니다.