b150 plus d3보드관련 문의입니다.
ASUS
메인보드
작성자
hite
작성일
2016-01-29 17:57
조회
1591
안녕하세요.
스카이레이크 b150-plus d3보드와 스카이레이크 6500, ADATA SSD조합으로 조립을했습니다.
OS는 win7 32bit를 꼭 써야해서 깔았습니다.
ㅁㅏ우스는 usb/ 키보드는 PS2를사용하고 있습니다.
OS 정상적으로 셋팅되었고 동봉된 메인보드 시디로 장치드라이버 정상적으로 올렸습니다.
문제는 USB메모리나 USB외장형 하드, 또다른 USB마우스를연결하면 10번중 7~8번은 알수없는 장치로 뜨며 USB장치들이 동시에 멈추어 버립니다. USB제거후 마우스를 다시 꽂아도 반응이 없어 키보드로 재부팅했습니다.
차모로 OS는 3번 세로 깔아봤습니다. 윈도업데이트는 설치한거와 하지않은거에서 동일증상이 나타났습니다.
원인은뭘까요?
스카이레이크 b150-plus d3보드와 스카이레이크 6500, ADATA SSD조합으로 조립을했습니다.
OS는 win7 32bit를 꼭 써야해서 깔았습니다.
ㅁㅏ우스는 usb/ 키보드는 PS2를사용하고 있습니다.
OS 정상적으로 셋팅되었고 동봉된 메인보드 시디로 장치드라이버 정상적으로 올렸습니다.
문제는 USB메모리나 USB외장형 하드, 또다른 USB마우스를연결하면 10번중 7~8번은 알수없는 장치로 뜨며 USB장치들이 동시에 멈추어 버립니다. USB제거후 마우스를 다시 꽂아도 반응이 없어 키보드로 재부팅했습니다.
차모로 OS는 3번 세로 깔아봤습니다. 윈도업데이트는 설치한거와 하지않은거에서 동일증상이 나타났습니다.
원인은뭘까요?
저희 제품을 이용해주시는 고객분에게 진심으로 감사말씀 드립니다.
최근 인텔 6세대 스카이레이크 CPU가 출시되면서 윈도우7 설치 문제가 발생하고 있습니다.
이유는 윈도우7 USB3.0 컨트롤칩 및 드라이버 인식문제로 원도우7 설치파일을 올바르게 인식하지 못하기 때문입니다 .
아래사이트에서 윈도우7 설치 방법을 참고해 주시기 바랍니다.
http://stcom.co.kr/faq%ea%b2%8c%ec%8b%9c%ed%8c%90?uid=33&mod=document
그 외 문의사항은 02)706-1906 으로 문의주시면 더 나은 상담이 가능합니다.
즐거운 하루 되세요.