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안녕하세요 이번에 A/S좀 받고싶어서 그런데요.

STCOM
메인보드
작성자
정우진
작성일
2017-09-05 08:46
조회
1013
안녕하세요 현재 B85M-G STCOM 메인보드를 쓰고있습니다

 

문제증상

최근 바이오스 업데이트 이후, 컴퓨터 전원이 들어왔다 안들어왔다 하더니 이제는 아예 전원이 안들어옵니다.

메인보드 배터리도 갈아끼워보고 램, 그래픽 도 다시 끼워봤습니다. 파워교체도 해봤습니다.

근데 증상이 나아지질 않아서 A/S를 결정하게 되었습니다.

궁금한점은 A/S받으러 갈때, 메인보드만 가지고 가야하나요??

혹시 그냥 본체(조립된상태)를 가져가도 될까요??
전체 1

  • 2017-09-05 10:40
    안녕하세요!! 최고서비스를 지향하는 STCOM 온라인 고객지원팀입니다.
    우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.

    죄송합니다.
    당사 A/S센터에서는 본체로는 접수 받지 않습니다.
    메인보드 탈거후(CPU , RAM 은 장착해도 됩니다) A/S받으시면 됩니다.

    감사합니다.
    좋은하루되세요.