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게임 실행 시 종료되는 현상

ASUS
그래픽카드
작성자
문태웅
작성일
2017-05-12 09:04
조회
1697
모델명 : ASUS ROG STRIX 라데온 RX 480 O8G GAMING 8GB STCOM

운영체제 : 윈도우 10 64Bit

메인보드 : MSI Z270 M7

램 : 커세어 도미네이트 DDR4 4GB X 4

CPU : I7-7700K

SSD : M.2 950 에버

 

현상 : 블리자드 게임 실행 시 바로 예상치 못한 오류메시지가 노출되며 종료되는 현상

- 테스트 게임 : 오버워치(실행종료) , 스타크래프트2(실행종료) , 히어로즈 오브 스톰(실행종료)

> 테스트 결과 : 스타크래프트1 은 정상적으로 실행됨..

> VGA 버전 : 최신버전으로 업데이트 후 테스트 진행

> OS버전 : 윈도우10 Home 64bit 3회 재설치

 

문의사항 :

1. 제 PC에서 위와 같은 현상이 발생하고 있어 문의 드립니다.

VGA 카드 제거 시 게임이 정상적으로 실행되는 상황이라 카드의 이상 문제일 수 있을 것 같은데,

본 현상에 대해 그래픽카드 점검을 받아야 하는 상황인지요?
전체 1

  • 2017-05-12 09:16
    제가 관건 케이스를 검색해 보니 동일 증상을 호소하는 사람들이 심심치 않게 보이는데요.
    VGA쪽 문제가 상당히 커 보이는데 귀사의 입장 및 조치는 어떠한지 궁금합니다.

    https://search.naver.com/search.naver?sm=tab_hty.top&where=nexearch&oquery=%EC%98%A4%EB%B2%84%EC%9B%8C%EC%B9%98+%EC%8B%A4%ED%96%89++%EC%A2%85%EB%A3%8C&ie=utf8&query=%EC%98%A4%EB%B2%84%EC%9B%8C%EC%B9%98+RX480+%EC%98%A4%EB%A5%98