Asus Tuf B450M-plus gaming 보드 설치시 화면이 전혀 안나옵니다.
ASUS
메인보드
작성자
김진만
작성일
2019-05-17 09:22
조회
546
2019년 5월 15일 구매한 Asus Tuf B450M-plus gaming 보드를 이용하여
AMD razen 5 2400G 설치 후
초기 바이오스 설정 등을 위해 처음으로 화면을 켜보아도 전혀 반응이 없네요.
DVI / HDMI 모두 껴보아도 전혀 반응이 없습니다.
어떻게 제가 진행해야 할까요? 보드를 보내드려야 하나요?
AMD razen 5 2400G 설치 후
초기 바이오스 설정 등을 위해 처음으로 화면을 켜보아도 전혀 반응이 없네요.
DVI / HDMI 모두 껴보아도 전혀 반응이 없습니다.
어떻게 제가 진행해야 할까요? 보드를 보내드려야 하나요?
- 상황을 여쭈어보고 보낼까 했는데, 고객센터에 전화를 받지 않으시어, 일단 택배로 다시 보냈습니다. 메인보드A/S 규정에 적힌 주소로 보내드렸습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
우선 발송을 해주셨다고 하니 담당부서 전달후 확인하여
처리 도와 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
메인보드 문제가 아니라 하여, 다시 다른 부품을 새로 검사하고 있습니다.
수고하십시오.