STCOM A/S 실망,,,,원래 이런가요?
STCOM
메인보드
작성자
오도제
작성일
2017-09-25 16:38
조회
1297
STCOM A/S 실망,,,,원래 이리 오래 걸리는 건가요?
(메모리 소켓 인식 불량)
1. 9/18일 택배입고 완료 문자 받음.
2. 아무말 없어서,,,,,, 9/20일 STCOM 전화하니 연락 못드려 죄송하다는 말을 하고,
해외 보드 보내야 된다는 말을 함. 추석 이후에 보드 받을수 있다고 함.
3. 09/25 전화 통화 하니, 추석 관계로 10/26일 쯤 보드 받을수 있다고 함.
아직 해외에 보드 못 보냈다고함. 추석 연후 이후 보낸다고 함.
- 아무리 추석이 있다고 해도 추석전 2주나 시간이 있는데,
그전에 해외 보내서 업무 처리는 해야 하는것 아닌가요?
(메모리 소켓 인식 불량)
1. 9/18일 택배입고 완료 문자 받음.
2. 아무말 없어서,,,,,, 9/20일 STCOM 전화하니 연락 못드려 죄송하다는 말을 하고,
해외 보드 보내야 된다는 말을 함. 추석 이후에 보드 받을수 있다고 함.
3. 09/25 전화 통화 하니, 추석 관계로 10/26일 쯤 보드 받을수 있다고 함.
아직 해외에 보드 못 보냈다고함. 추석 연후 이후 보낸다고 함.
- 아무리 추석이 있다고 해도 추석전 2주나 시간이 있는데,
그전에 해외 보내서 업무 처리는 해야 하는것 아닌가요?
우선 당사의 제품을 이용해주시는 고객님에게 진심으로 감사말씀 드립니다.
먼저 불편을드려 정말 죄송합니다.
담당 엔지니어분에게 전달하여 확인후 연락드리겠습니다.
다시 한번 정말 죄송합니다.
감사합니다.
좋은하루되세요.